Stand: 2026-07-23
Diese Seite enthält rechtliche Informationen zu Widerruf, Stornierung und Rückerstattung im Zusammenhang mit Bestellungen/Verträgen über unsere Website. Bitte beachten Sie: Details können je nach Vertragstyp variieren. Im Zweifel gilt die jeweilige Bestell- bzw. Vertragsbestätigung.
Soweit ein Widerrufsrecht besteht und gesetzlich anwendbar ist, können Sie Ihren Widerruf innerhalb der jeweiligen gesetzlichen Frist erklären. Die Voraussetzungen und die Folgen (insbesondere Rücksendekosten, Wertersatz und Fristen) richten sich nach dem anwendbaren Recht.
Rechtsgrundlage: Bundesgesetz über den unlauteren Wettbewerb (UWG), SR 241 sowie Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), SR 235.1 sind hier zu nennen; für Widerruf/Rückerstattung gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutz- und Vertragsvorschriften.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über [email protected]. Ob und in welchem Umfang eine Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungs- und Lieferstatus ab. Bereits ausgelieferte Waren sowie angefangene bzw. individuell gefertigte Leistungen können je nach Vertragstyp von einer vollständigen Stornierung ausgenommen sein.
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf dem gleichen Zahlungsweg, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Widerruf können zusätzliche Kosten (z. B. Versand-/Rücksendekosten) sowie Wertersatzregelungen nach den gesetzlichen Vorgaben anfallen.
Die Bearbeitungsdauer der Rückerstattung kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.
Senden Sie Ihre Widerrufs-/Stornoerklärung bitte an: devicesmart.best (GmbH), Seefeldstrasse 123, 8008 Zürich, Schweiz, E-Mail: [email protected], Telefon: +41 436 297 6940.
Für die Verarbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit Bestellungen, Widerrufen und Rückerstattungen gelten die schweizerischen Datenschutzanforderungen. Falls auf dieser Website Tracking/weitere datenbezogene Vorgänge eingesetzt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der Datenschutzvorschriften und ggf. mit Einwilligung.
Gesetzliche Fundstellen (wie gefordert): Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), SR 235.1; Verordnung vom 31. August 2022 über den Datenschutz (Datenschutzverordnung, DSV), SR 235.11.
Hinweis zu Impressum/Informationspflicht: Die Website stellt die erforderlichen rechtlichen Informationen bereit. Gesetzliche Fundstellen (wie gefordert): Bundesgesetz vom 19. Dezember 1986 gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), SR 241 sowie Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), SR 235.1.